Меню

Ваш город

Москва
Ваш город Москва?
Да Нет
Заказать звонок

С 9:00 до 20:00

Ленинградский проспект, 80 корп. 66

Заказать звонок

Войти

Личный кабинет

0 0 0
Каталог

Возврат товара

Возврат товаров надлежащего качества

По п. 1 ст. 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" вы не можете вернуть следующие товары надлежащего качества:

  • трусы,
  • бюстгальтеры,
  • носки и гольфы,
  • колготки;
  • чулки (и другие чулочно-носочные изделия);
  • пижамы,
  • кальсоны,
  • нижние сорочки,
  • ночные халаты,
  • ночные сорочки,
  • пижамные брюки и куртки,
  • пеньюары,
  • нижние юбки,
  • корректирующее белье,
  • эротическое белье,
  • купальники,
  • купальные костюмы,
  • пляжные комплекты
  • другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.

Но мы можем обменять или оформить возврат:

При условии, что:

  1. Прошло не более 14 дней с момента покупки.
  2. Товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид (все пломбы, этикетки, ярлыки, упаковка не тронуты).
  3. У вас сохранился товарный/кассовый чек и прочие документы, подтверждающие покупку на нижнее-белье.рф.

При соблюдении требований к возврату мы вернем полную стоимость товара, за исключением стоимости доставки и обратной пересылки.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества можно заменить или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки при условии, что:

В случае обмена товара по причине заводского брака, он может быть направлен на экспертизу, по результатам которой устанавливается ответственная сторона. Если ответственной стороной признается Продавец, расходы на обмен товара, транспортировку, хранение и проведение экспертизы оплачивает Продавец. В случае если ответственной стороной признан Покупатель, указанные расходы оплачиваются Покупателем. Если в процессе проверки обнаружатся следы эксплуатации, а также будут повреждены или сняты ярлыки, бирки и другие элементы упаковки, магазин оставляет за собой право отказать в возврате или замене товара.

Важно! Отличия в элементах оформления и дизайне не являются браком и не могут быть основанием для возврата и замены.

Если вы хотите заменить или вернуть товар ненадлежащего качества, обратитесь к менеджеру по рекламациям по телефону +7(800) 44-49-69 или по email sales@нижнее-белье.рф