Меню
С 9:00 до 20:00
г. Москва, Ленинградский проспект, 80 корп. 66, оф.615 (офис)
Заказать звонок
Личный кабинет
По п. 1 ст. 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" вы не можете вернуть следующие товары надлежащего качества:
|
|
Но мы можем обменять или оформить возврат:
При условии, что:
При соблюдении требований к возврату мы вернем полную стоимость товара, за исключением стоимости доставки и обратной пересылки.
Товар ненадлежащего качества можно заменить или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки при условии, что:
В случае обмена товара по причине заводского брака, он может быть направлен на экспертизу, по результатам которой устанавливается ответственная сторона. Если ответственной стороной признается Продавец, расходы на обмен товара, транспортировку, хранение и проведение экспертизы оплачивает Продавец. В случае если ответственной стороной признан Покупатель, указанные расходы оплачиваются Покупателем. Если в процессе проверки обнаружатся следы эксплуатации, а также будут повреждены или сняты ярлыки, бирки и другие элементы упаковки, магазин оставляет за собой право отказать в возврате или замене товара.
Важно! Отличия в элементах оформления и дизайне не являются браком и не могут быть основанием для возврата и замены.Если вы хотите заменить или вернуть товар ненадлежащего качества, обратитесь к менеджеру по рекламациям по телефону +7(800) 44-49-69 или по email sales@нижнее-белье.рф